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2010-03-09
一般认为,现代保险至少具有保障、资金融通、社会管理等三大功能:
1、保障功能。这是保险的基本功能,是由保险的本质特征所决定的,它除了在不同国家、地区和不同时期的表现形式有所不同以及不断被赋予新的时代内容以外,其在保险制度中的核心地位不会因时间的推移和社会形态的变迁而改变。该功能主要体现在以下几个方面:(1)分散风险。(2)经济补偿或给付。(3)促进社会心理安定。
2、资金融通功能。这是保险的派生功能之一,是在保险基本功能的基础上派生出来的。作为金融的一个重要组成部分,保险的资金融通功能随着现代保险业,尤其是现代寿险业的迅速发展和金融环境的不断完善而越来越突出。所谓资金融通,是指资金的积聚、流通和分配过程,保险的资金融通功能则是指保险资金的积聚、运用和分配功能。具体来说:(1)资金的积聚。(2)资金的运用。(3)资金的分配  
正是由于保险具有资金融通功能,进而具备了金融属性,因此保险业便与银行业、证券业一起成为金融业的三大支柱。
3、社会管理功能。前苏联著名学者B.T.阿法纳西耶夫曾指出:“社会管理可以被理解为对整个社会或其他个别环节(经济、政治、精神生活等)的作用,其目的在于:使它们质的特殊性得到保持,使它们能够正常的发挥功能、完善和发展,从而顺利达到预期的目的。
保险对社会的管理,是通过其经济补偿功能的发挥,能够促进、协调社会各领域的正常运转和有序发展,即起到“社会润滑剂的作用。社会管理功能是保险的又一派生功能,是其基本功能的外在表现形式,是反映一国保险业融入该国社会经济生活程度的重要标志。随着保险业在国民经济中发展地位的不断巩固和增强,保险的社会管理功能也不断凸显出来。主要表现在以下几个方面:(1)保险通过发挥其经济补偿或给付的保障功能,一方面使得保险基金在广大的被保险人之间实现了社会再分配,另一方面又通过其经济补偿机制,在全社会范围内为社会再生产的顺利进行和社会生活的稳定提供强有力的经济保障,熨平经济发展中的不安定因素,客观上起到社会稳定器的作用。(2)参与社会风险管理。(3)保障交易,启动消费。(4)优化金融资源配置。(5)减少社会成员之间的经济纠纷。(6)对社会保障制度的补充和完善。
      道理大家都明白,下面我讲一个案例给大家看一看实际的情况是怎样的。
     2009年12月在广东某市的省重点引水工程项目工地发生了塌方事故,二万余方的土方将挖掘机和运输车辆掩埋,造成200余万元的实际损失。经保险公司及有关保险公估公司的核定仅给予了九千余元的施救费用补偿。究其原因是被保险人没有投保施工机具附加险,致使被保险人蒙受了巨大的经济损失。
       从这个案例我们可以发现几个问题:
1、被保险人不了解相关的保险事项,为节省保险费而在风险发生后蒙受了巨大的经济损失。
2、被保险人没有风险防范的意识,存有侥幸心理。
3、被保险人没有及时得到相应的保险服务,比如:保险前风险评估。
从这里可以看出:保险三大功能的发挥还需要相关的服务业的发展,如果我们仅局限于收保费,拉保单,保险三大功能的发挥就成了一句空话。
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2010-3-10 18:49:11
保障功能和资金融通功能大家现在都是知道的,保险公司对标的是有一定的风险评估的,但被保险人的风险评估一般是由保险经纪人完成的,这个依赖于社会进步。至于你说的社会管理功能,其实就是客观上对社会所起到的保障功能。另外商业保险与社会保险的侧重点还是不一样的。
其实,现在更需要的是风险管理,保险只是风险管理后对需转移或共担风险的一种财务安排
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2010-3-31 09:09:16
支持楼主!
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2010-5-11 11:29:05
从这里可以看出:保险三大功能的发挥还需要相关的服务业的发展,如果我们仅局限于收保费,拉保单,保险三大功能的发挥就成了一句空话。
本文来自: 人大经济论坛 详细出处参考:http://www.pinggu.org/bbs/viewth ... amp;from^^uid=1656657
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2010-5-20 17:37:22
大家看看温州保险业务员讲的话吧:

    我曾是温州中国人寿保险公司业务员, 最近看到了网上很多有关保险的文章,我来向大家解释一下保险行业的现状,细读之后您将终生受益匪浅。

  1,保险的业务员保守估计30%是在诈骗客户。这里包括有意和无意的。

  保险公司的业务员超高淘汰率,是对客户极不负责任行为。

  例如:有人事后发现被某保险业务员骗了,向该保险公司投诉,此时该业务员已离开了公司。这时连投诉也是"瞎子点灯白费蜡"。业务员在保险公司只呆一个月的大有人在,呆两年的不到7%,呆五年不到2%。

  目前,在中国几乎所有的保险公司在出错时有一句统一的口径"现在中国保险行业还没有规范,我们都还在学习"来为自己开脱。我们不妨要问一下:"你们在学习,客户就该为你们缴学费吗?"这种强盗逻辑苟延残喘地已成所有保险公司不成文规定。十年前是这句话,今天还是一字不改。

  2,从合同的性质上讲保险合同是一种非常不公平的合同,因为,合同的文字条款是保险公司单方制定,有的文字条款是有多种解读,所以,一旦打官司,吃亏的是客户。保险理赔时就更麻烦了,保险公司是不会那样干脆理赔,可能80%是要上法院打官司,也就是讲一旦你和保险公司签定保险合同,以后你和这家保险公司打官司机率是80%,除非你放弃理赔,在这80%中能胜诉大概是15%,因为保险合同文字条款是有多种解读,能获正常理赔是20%。因此,你买了一份保险能的到理赔概率是35%。"

  3,分红型保险:分红险的红利不比银行利息好, 更是将"活钱"变成"死钱".投保人绝大部份人会在三年内感觉上当而退保,(合同期内,客户要解除合同时, 保险公司是要扣相当一部份金额.而银行只将定期的利息以活期算。) 因此,该险种是保险公司最赚钱的险种。除非你是钱多了没地方花或在洗黑钱才需要该险种,否则,该险种是绝大部份人所不需要的。它的最好作用应该大概是用来洗黑钱。自然也就成了那些贪官污吏们的最爱,把那些来历不明的"黑钱"以他们的子女名义洗成了"合法"赚得。保险公司也就为他们提供了最佳场所。所谓"保险"就是用来抵御风险,是用"少量的钱"抵御最大的风险,不是用来理财的,更不能想用保险来赚钱。要想理财赚钱或想抵御货币贬值,可以做基金和国债。所以,分红型保险是借保险的名义骗客户的钱。凡给你大讲保险的理财价值的推销员,您可以马上端起茶杯(干什么?送客!)。投保是为了避险,切记。 如,我的一位熟人为了贿赂官员,给他的儿子买了20万的”国寿千禧理财”.保险成了最佳洗黑钱工具.

  4,重大疾病险是保死的,也就是讲人要是得的病和重大疾病险里某一种病对号入座,这人就是"死路一条"了。如要买这种重大疾病险,不如买生命意外险(生命价值险,也是保死的),因为,功效是一样,可是,交的保费要少的多。如一位30岁的人保重大疾病险30万保额每年要交8千多(退保是可以拿到一点钱),保生命意外险30万保额每一年是一千多。要是对家庭负责,保生命意外险就可以,和保险公司的纠纷也最少。重大疾病险,保险公司赚的是货币贬值的钱和退保时所扣相当一部份金额,所以,你缴越多钱保险公司就赚越多,每年八千多元交20年和一千多元是一个什么样的数字概念差呢?

  注:目前,在中国每年的意外死亡率不到万分之三,一万除三约是3300倍,100元乘3300等于33万,就是生命意外险也已是暴利了,何况其他险种。

  例如1:我一位朋友的父亲中风后无法讲话,幸好能听的懂,身体半瘫。要求保险公司理赔(在重大疾病险里有一条是丧失言语,注:言语机能的丧失是指因脑部言语中枢神经的损伤而患失语症)。保险公司拒绝理赔,理由是他还听的懂,有手语,还没有丧失言语。mama的无法讲话又听不懂那是植物人和死人有什么不同。原来重大疾病险是保死的。合同里的文字条款是不是可以多种解读呢?

  例如2:在保单里写着"原位癌不在保列"。这句话的意思是"癌细胞还没有扩散的病例不在保险责任范围"。保险合同为什么要用专业的医学名词"原位癌"呢?却不用通俗易懂的词句呢?保险公司的目的不得不让人怀疑。

  例如3:保险公司制订了诸如"原位癌不在恶性肿瘤的理赔之列,肾衰竭须双肾且不可复原"等保险条款。能得到保险理赔的重大疾病,大都是患者宁愿选择"安乐死",而不是要什么保险理赔,更不要被险种的名称迷惑.

  合同中的文字游戏:

  例如:按照康宁终身保险条款,"心脏病(心肌梗塞)"。心脏病等于心肌梗塞。事实是心脏病不能和心肌梗塞划等号。心脏病的概念远远大于心肌梗塞。用括号把心肌梗塞放在心脏病的后面,心脏病(心肌梗塞)放到一起是个大陷井。如果说心脏病有一百种,那么心肌梗塞只是心脏病中的一种,同时具备康宁条款心肌梗塞三个诊断条件的只有心肌梗塞的十分之一。那么这种保障还能有多大呢?投保时按心脏病为你办理,索赔时按心梗办。可见保险有一定的欺诈性。

  看病是要花钱的,得了大病,更是要花大钱。所以啊,越来越多的人选择了购买大病保险,都希望在自己不幸得病的时候,能从保险公司获得一些帮助。人们的愿望是简单而美好的,但是,我提醒大家,你所得的病,要符合保险条款规定的那些"大病"条件,还真是挺难的,在你有生之年能否获得理赔更是一个大大的疑问了。另外,随着医学科技的发展,有很多在保险合同上写着的治疗方式和方法已经或既将不再被医方所选择。所以啊,购买大病保险的时候,您最好去咨询一下医生,看看您的期望值离保险公司的承诺到底有多远。

  与其讲重大疾病险是"宫廷御宴酒一百八一杯。"不如讲"其实就是那个二锅头掺哪个白开水。" 忽悠人的。

  5,有的不是保险是储蓄。如现在交3万十年后还6万,但你要看清楚合同,十年后会不会有6万,否则后悔不及。记住!所谓"保险"就是用来抵御风险的,不是用来理财的,更不能想用保险来赚钱。

  6,保险公司骗业务员和业务员素质低,没有把合同的条款向业务员讲清楚或业务员还不懂合同条款,就给业务员工作压力,要求做出业绩。业务员只能骗客户,骗一个算一个,骗了就走人。有时公司有意挑起业务员们相互的嫉妒心,这可能也是他们一种"鼓励"手段。有时还会教业务员骗客户,那些无知的业务员还真听他们骗。

  例如:最近几年温州人向境外保险公司买保险金额每年是3千多万美圆。

  保险公司要业务员向客户讲:"如果你没有出过境向在境外保险公司买保险,这保险合同是无效的。一旦将来和境外保险公司打官司,中国政府是不会帮你的。"

  分析:保险合同是商业合同,中国政府是无法帮的了。中国渔民在所谓中国领海南沙被菲律宾的海岸巡逻队打死都帮不了,还指望能帮你在境外打官司,别他ma的做梦了。是不是无效合同不是保险公司裁决,商业合同官司只能在保险公司当地法院打官司。这些难道保险公司不懂吗?目的是有意制造别人的恐慌心理。

  7,向保险公司投诉是没用的,保险公司是大贼,业务员是小贼,大贼是会包庇小贼。更何况他们是分赃。

  例如:有的险种佣金最高可以拿50%。第一年客户去保险公司诉,保险公司处理结果是退保被保险公司扣去的金额是客户和骗子业务员每人各付50%,这样的处理就是退保一分钱没有,骗子业务员也没有损失,处理结果的理由是客户也要负一定的责任,没有看合同。保险合同如天书有几人能看懂呢?在他们的字典没有"欺诈"只有"误导"。目前在全国有两百多万的保险从业人员和一千万多曾是保险公司业务员都在藐视国家法律,不是国难吗?

  (我在这里提醒大家,您们在买保险时最好准备好摄影机取证,以备日后打官司用。)

  附:既然,"处理结果的理由是客户也要负一定的责任,没有看合同"。那保险合同上何不文字写明"保险业务员口头解释无效,保险业务员行为不代表本保险公司行为。保险责任以合同为准"。这说明了保险公司放纵保险业务员的诈骗行为。

  8, 保险公司大量增员是一种营销策略.网上资料显示。2004年,在中国有一千多万人曾经是保险公司业务员,这些被洗过脑的人来到社会为保险公司作免费的广告,这些被"洗脑" 式培训的人还要缴费。

  9,在保险合同里玩文字游戏。在保单上出现的每一个字都可能成为最后的"陷阱"。"及和等"字妙用。

  例1:汪小姐于2000年3月花500元购买了某保险公司推出的一种保险套餐,至今续保5年。今年5月底,她在北京市第三医院做了视网膜脱落修复手术,花去3000多元。出院后,汪小姐根据所买的险种,要求保险公司理赔2500元。但保险公司却以理赔条款第119条的规定"视网膜及玻璃体手术属于赔付等级第6等",所以投保人必须做全以上两种手术,才能享受此理赔。单是视网膜不赔,单是玻璃体也不赔,二者缺一不可。  

  例2,2005年年初,毛妈妈在做一年一度的体检时,不幸查出了有早期胰腺癌症状,需要马上手术。按照之前投保的条款,如果母亲身患癌症的话,可以在住院的时候,申请住院以及手术津贴,于是毛找到了原来给他们办保险的代理人李某,李某听后马上表示他们会妥善处理,但"需要向总部汇报一下"。毛只好等待,因为病情重大,医院多次催他给母亲手术,毛智平只好一遍遍催促李某,但代理人李某始终以正在研究为借口。毛智平开始觉得不大对劲,进而开始觉得"闹心"。一个"等"字抹掉10万元 久等之后,忍无可忍的毛智平直接找到该保险公司,一位姓张的经理接见了他,随后表示"这种情况不能赔偿"。张经理不慌不忙地拿出了毛他*的保单,上面的承保范围清清楚楚地写着癌症,后面还有一个括号:"胃癌、肝癌、骨癌、咽喉癌、鼻癌等"。张解释说,"等"的意思是只包括"等"字之前的癌症,其他的就不包括了。毛听后瞠目结舌,一直以来,他以为"等"字的含义是除了前面列举的还包括未列举的,而且当时代理人李某也承诺说,不论什么癌症都可以理赔的,怎么转眼就变了?但是李坚持说当时已经对他说明情况了。毛智平没有证据证明保险公司当时的承诺,只有哑巴吃黄莲--他只是不明白,既然"等"外概不理赔,还要个"等"字干什么。这像个文字游戏,而且还带点脑筋急转弯的玩味。一万元的保费,就成了在这游戏中的学费。

  10, 在西方发达国家一家保险企业要用上百年的时间健康发展才能成为世界500强,(在美国进入世界500强的保险公司一家叫普天寿保险公司,它花了一百二十多年的时间才能进入世界500强。)。中国人寿保险公司成为世界500强(资产从一千亿到六千亿)才用了6年。

  11,如你被骗,有证据就上法院起诉。保监会吗!哈哈!试试看吧!没证据就来论坛发帖。告诫其他人严防保险诈骗。现在保险诈骗多,请大家严防保险诈骗。
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2010-6-3 09:09:41
这样的保险公司你敢保险吗?

中国人民财产保险股份有限公司抚顺分公司
业务员违背保户真实意愿,私自篡改保险合同;
涉嫌合同欺诈?

     抚顺市财福商场于2009年12月1日通过“中国人民财产保险股份有限公司” 的保险业务员“任某”,对商场投保300万元的固定财产险和火灾公共责任险,并于2009年12月5日投保,随后在2010年12月末继续给商场业主投保27.82万元,该保险业务员于2010年元旦前,将保单送到商场交给商场办公室文员,并告知文员这些全部是财产险的保单,文员见有法人的签字,便将保单收藏于保险柜中。此过程中,任某没有电话告知企业法人,也没有找企业法人进行亲笔签字。
     2010年5月16日下午,财福商场因邻居线路老化失火,连带商场三楼四楼发生火灾,造成商场巨额损失。商场方面在起火当天第一时间通知“中国人保”发生事故,要求勘察现场并赔偿。
     相关保险人员来商场后,索要保险单号,并确认保单,对保单拍照后,告知商场方面,第二天给予回复。第二天“中国人保”电话告知商场,不能给予理赔,商场立即找到保险业务员任某,问他为何不能理赔,任某此时承认当时没有给商场投固定财产险,全部投保了火灾公共责任险(第三者险),至此,商场管理人员仔细查看保单后,发现投保人签字并非由企业法人亲笔所签,而是由于任某作假签字,并且交给商场的保单上没有商场的公章和法人本人的签字。
对此,财福商场与保险公司交涉,提出如下异议:
1、“中国人保”的业务员在没有得到投保人授权的情况下,私自作假签名,而且没有在保单上加盖商场公章。
2、“中国人保”的业务员严重违背商场法人投保初衷和意愿,私自将保费全部投给火灾公共责任险,未对商场的固定资产投任何的财产险。
3、财福商场既然给商场的业主都投的财产险,不可能不给自己得商场投保财产险。
4、业务员是中国人保公司的,即代表中国人保,此事业务员代表公司犯得错,应由公司来承担。
     综上所诉,财福商场坚持认为此事是“中国人民财产保险股份有限公司”极度不负责任的一种做法,并对“中国人保”处理此事时表示遗憾的说法和推托承担责任的行为表示强烈不满,财福商场希望“中国人保”能正视对投保人负责的态度,公开道歉,并拿出相关事宜的解决办法,给造成巨大损失的财福商场一个圆满的说法。

为讨个公平的说法,财福商场要求中国人民财产保险股份有限公司抚顺分公司负责人出面妥善解决此事。

(被保险人需要了解投保的程序,也应该认真对待这件事,不能随便一个人就办理相关手续。教训呀!)
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