北京大学中国经济研究中心
《市场营销管理学》
课程笔记和复习要点
（第11－15章）共15章
授课教师：夏业良  博士
教材：《营销管理》
第十一章 渠道策略 2
第1节      分销渠道的基础概念 2
第2节    分销渠道的类型及整合 5
第3节     分销渠道的选择及管理 7
第十二章 批发商、零售商、物流 19
第1节   批发商 19
第2节    零售商 22
第3节   物流 26
第十三章 促销策略 33
第1节   沟通和促销组合 33
第2节          人员推销 44
第3节      广告 49
第4节   营业推广 54
第5节   公共关系 56
第十四章 市场营销组织与控制 59
第1节 营销组织结构 59
第2节  营销组织的职能 66
第3节  营销组织的横向关系 69
第4节  营销控制的原则与程序 75
第5节  营销控制的种类与内容 80