社论－应协助大陆台商建起「社会防火墙」
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2010-06-06
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工商时报
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【本报讯】
http://news.chinatimes.com/forum/0,5252,11051403x122010060600197,00.html


鸿海富士康深圳厂发生的员工接连跳楼自杀事件，目前仍受到两岸社会各界议论纷纷之中，且各方对此探讨的面向越来越多，从台资企业的劳工管理问题，讨论到大陆社会新一代劳工的心态、大陆加工出口产业的前途，乃至于大陆经济结构调整的必要性等等。无论造成之影响如何，我们最不愿看到的，是这件事之可能被大陆社会导引到「挑剔台商」、「反对台商」的层面。万一这样的情况发生，那不但对台商不公平，也将是两岸经贸发展的大灾难。



　我们之所以有这样的忧虑，是鉴于富士康该不幸事件被传开后，大陆的网络族当头就发出一些「针对性」、「批判性」很强烈的言论，其中以评说富士康是「血汗工厂」之讲法，最为耸人听闻。尤其在富士康事件被传播的过程中，我们发现大陆社会各界对此的议论，虽不乏理性成分，但似乎也有一部份人，在借机对台商发泄情绪。后一种情况，如果被汇流起来，那就会积非成是，造成「曾参杀人」的后果。



　此事件也让人联想到，近期以来台商在大陆被当地媒体、网络「抓包」的情况，似有显著增加之势。例如有台商生产的食品，仅是卫生初检不通过，就被媒体大肆报导，后来该台商事主提请北京的中央级机构复验，证明没有问题，因而推翻了初检的结果。但因早已被错报，其商誉损失极大，实在非常冤枉。其它还有台商被抓「产品生产厂别标示不准确」、「产品抽奖名实不符」等等，不一而足，但大都是小事情被有意扩大。除此之外，尚可以明显察觉到，最近大陆种种对各类厂商的「形象调查」、「就业族喜爱度调查」等民调报告中，台商评价不再像以往的耀眼。看来大陆有些民众对台商「很有意见」。



　总的观察，近年台商在大陆的处境，的确有些「动辄得咎」的意味。而造成这种现象的原因，首先应是台商纷纷转向攻占大陆内销市场，与当地企业间的竞争态势升高，也与当地社会有了更多利益纠葛。其次，过去部份台商在面对大陆较差的社会经济环境时，未守住「韬光养晦」的信条，给当地人的感觉是「姿态较高」，这也造成部份大陆民众「心理对台商有气」。时至今日，台商相对于当地企业原有的财力优势被拉平了，甚至当地企业展现后来居上气势，致使大陆社会部份较情绪化的人，开始有了「挫挫台商锐气」的思想与行动。



　幸好，现在两岸关系良好，双方当局沟通顺畅，使台商尚能从政策面得到相当大的保护与支持。但大陆社会越来越严格检验台商的态势，此一情势仍不可掉以轻心。解决问题的根本之道，是尽速为大陆台商建立一道「社会防火墙」，使台商得以免除当地部份民众的情绪性干扰。



　建造这道防火墙的方法，第一是强化法律防线，使台商先在法律上站得住脚。为此，两岸当局应合作建立一套有系统的法律咨询顾问机制，为大陆台商提供方便易得的法律指引与后援。这是台商最好的护身符。



　其次，相关各方要细心重塑台商的形象，不要误导大陆民众对台商的评价。过去两岸社会舆论，总是习于把大陆台商形容为恣意玩乐之徒，今日则动不动强调「台商腰缠万贯，衣锦还乡，回台抢购豪宅，炒作房地产」。如此逐渐被塑造的「财大气粗」形象，一定会加重大陆社会部份人对台商的情绪反弹。事实上，大多数台商都不是那样的人。



　当然，台商并非完美，他们本身也有很多需要检讨改进的地方。就拿富士康的生产模式来说，过度集中的工人，过于单调的作业模式，过于淡漠的宿舍人际关系，这些都必须尽快作结构性的调整。虽然富士康厂方给工人的待遇福利不差，厂里设施也已考虑到工人休闲调剂的需要，但大陆社会思潮整个变了，似乎再难宽容这种较缺乏「个性与创意」的传统生产方式。其并非富士康独有，其它同样的中外资加工厂在大陆仍多得是。但富士康可以总结教训，起而率先调整，为整个行业起示范作用。这也可以杜大陆社会的悠悠之口。