第一章   商业银行金融创新的方法... 1

一、银行金融创新的相关理论... 1

（一）银行金融创新的定义... 1

（二）银行金融创新的动因... 2

（三）银行金融创新的意义... 3

二、银行金融创新的基本要素... 5

（一）金融创新的内在要素... 5

（二）金融创新的外在要素... 7

三、银行金融创新的基本流程... 9

（一）银行创新人才的建设... 9

（二）银行组件模型的建设... 10

第二章   商业银行金融创新的环境... 12

一、银行金融创新的外部环境... 12

（一）金融市场竞争加速银行创新... 12

（二）监管部门鼓励银行金融创新... 12

二、银行金融创新的内部环境... 14

（一）银行内部的资源管理... 14

（二）银行内部的资源配置... 15

第三章
2009年商业银行金融创新的举措... 17

一、我国银行金融创新发展现状... 17

（一）银行产品创新现状... 17

（二）银行创新机制现状... 19

（三）银行技术创新现状... 20

（四）银行业务创新的短板... 21

二、我国银行业务创新发展态势... 22

（一）商业银行电子银行的发展态势... 22

（二）商业银行中间业务的发展态势... 25

（三）商业银行小企业业务的发展态势... 28

第四章
2009年各类型银行业务创新情况... 30

一、2009年国有商业银行业务创新... 30

（一）工商银行业务创新... 30

（二）农业银行业务创新... 36

（三）中国银行业务创新... 37

（四）建设银行业务创新... 39

（五）交通银行业务创新... 42

二、2009年股份制商业银行业务创新... 44

（一）中信银行业务创新... 44

（二）光大银行业务创新... 46

（三）华夏银行业务创新... 48

（四）广发银行业务创新... 49

（五）招商银行业务创新... 49

（六）浦发银行业务创新... 52

（七）兴业银行业务创新... 53