平台经济
平台经济(英文:Platform Economics)是一种基于数字技术,由数据驱动、平台支撑、网络协同的经济活动单元所构成的新经济系统,是基于数字平台的各种经济关系的总称。
平台,在本质上就是市场的具化。根据徐晋博士的观点,市场从看不见的手,变成了有利益诉求的手。
平台是一种虚拟或真实的交易场所,平台本身不生产产品,但可以促成双方或多方供求之间的交易,收取恰当的费用或赚取差价而获得收益。
平台模式转型的案例
在企业的发展过程中,变革与创新始终是一个重要的话题,随着互联网时代的到来,当前的传统企业面临着新兴企业的挑战,为应对挑战,迎合互联网大势的变革之举是必然的趋势。在企业变革中,海尔的转型与变革有其借鉴的意义。
在商业模式上,海尔从传统的管道型企业转为平台模式,能够实现资源有效整合。这顺应了当前的企业发展趋势,在今日全球经济中,许多新兴的平台型企业以其巨大的创造力和活力一跃而上,冲击传统企业的地位。在这样的模式下,以产品的集中已不再是传统企业的优势。海尔借鉴其模式,建立一个生态圈,在平台上创造价值,实现企业的平台化。在这个模式下,企业不再是“产品中心”,更多的是“资源中心”,实现资源有效整合,从而满足用户的需求。
同时,海尔提高其开放性,以授权模式鼓励小微企业和创新公司加入其平台。这使得海尔平台长出越来越多的内部创业公司,即“小微公司”,能够扩大平台规模和企业的影响力,提高市场占有率。
海尔的变革还体现在员工及用户上,倡导“创客”文化,使得海尔公司获得了更大的创新动力,并为用户提供更好的服务。海尔鼓励更多的员工加入到“创客”行列。在互联网时代,海尔让每个员工都成为一名“创客”,根据用户的需求,按定单自主聚在一起,在海尔构建的平台上,接入全球一流的资源,创造最佳的用户体验。从这个变革中可以看出,其利用鼓励机制使得员工更加愿意发挥创新精神,这将会使得其产品和服务得到进一步的更新和升级,能够考虑到用户的体验,提供更高质量的服务,吸引和留存用户。
个人PS

商业模式画布中的客户群体
客户群体是平台用户及平台管理者。在平台经济中,这两种角色是平台运转的主要参与者,在视觉设计层面的工作中,需要为他们提供良好的交互方式及视觉系统,提升平台的使用体验感。
商业模式画布中的价值主张/服务
价值主张/服务是设计有针对性的方案,优化用户体验。在平台中,良好的视觉设计能促进用户的使用,提供用户体验,从而对平台的使用体验感提升有帮助。
商业模式画布中的业务
业务是视觉设计,制定设计规范。一个完善平台需要对交互及视觉有整体的设计,从用户出发,制定适宜的方案。