# 基本概念

商业生态系统（BusinessEcosystem）：以相互作用的组织和个体为基础的经济群落，随着时间的推移，他们共同发展自身能力和作用，并倾向于按一个或多个中心企业指引的方向发展自己。

简单说，商业生态系统包括企业自身及其顾客、市场媒介（包括代理商、提供商业渠道以及销售互补产品和服务的人）、供应商，这些可以看成商业生态系统的初级物种。此外，一个商业生态系统还包括这些初级物种的所有者和控制者，以及在特定情况下相关的物种（包括政府机构和管理机构，以及代表消费者和供应商的协会和标准）。

## 商业生态系统的设计：餐饮服务行业有身材管理需求的顾客(用户)分析

随着互联网技术的兴起，运动健身行业进入“互联网+”时代，科技的应用为行业的升级起到了助推作用，运动健身与饮食息息相关，两者用智能科技将更好的搭配起来，为用户提供更全面服务。这款app主要是记录并分析人们日常的饮食习惯，用户们只要用手机拍下一张餐前的图片，这款app可以根据的你菜品来识别你食物中所含有的名称、置信度、卡路里、营养加值、百科信息等综合信息。不仅仅可以帮助一些需要健身减肥的人士计算食物的热量和营养价值，也可以记录下你的饮食习惯。事后可以把你上传的图片进行分类与整理，整理出你习惯中的饮食习惯是否需要改善，并给出建议。

特别是有减肥需求的用户，减肥在年轻群体中一直是一个经久不衰的话题。在2017年3月健康减肥类APP榜单中，薄荷爱瘦身一马当先，月独立设备数134.4万台，远超其他同类APP。以3月健康减肥类APP表现最为突出的薄荷爱瘦身为例，女性用户数量远超男性；用户年龄集中在25-30岁和31-35岁，分别占比32.3%和30.2%。

## 团队项目介绍

在我参与的《精益膳食app》中，我们讨论出这项目所在的商业生态系统，为解决健身瘦身行业需要身材管理和健康饮食的顾客痛点，本项目团队已设计并执行《如何数字化健康饮食设计思维工作坊》，并产出《身材管理与健康饮食需求MRD》丶《设计执行饮食管理app的BRD》文档，含顾客旅程/服务蓝图。

## 个人心得及贡献

[个人PS-相关行业-个人能力特点1] 作为团队的用户分析者，在产品发布之前我会进行用户研究，并且分析用户行为习惯和痛点，根据分析结果建立用户行为模型；

[个人PS-相关行业-个人能力特点2] 在产品发布之前我会进行用户研究，并且分析用户行为习惯和痛点，根据分析结果建立用户行为模型

[个人PS-相关行业-个人能力特点3] 在产品发布之后建立产品的用户体验监控指标，跟踪和监督用户满意度的提升。分析方法包括定量研究、定性研究等。