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2022-05-30
收集数据就是整理数据:以智谋智;根据经验分析情报;以智慧应用智慧。没有算法可以很好地完成这些事情,就像没有多少 人工智能 (AI) 可以取代人们与其他人互动——说话和通信——的需求。无论主题是健康和保健,还是食品和营养,无论该主题是针对许多人还是某些人的主题,数据只能揭示该主题在哪里以及与谁相关。其他一切都需要个人风格,从一个人做的比最好的机器做得更好的事情开始,听起来很自然,打招呼。

数据是技术性的,是的,但将一系列 1 和 0 转换成一系列精心设计的句子并不是技术的工作。不是当沟通的目的是开始或维持对话时。当机器可以为人翻译命令,而不需要人参与时,情况就不是这样了。不是当商业人士的工作是与那些使商业成为可能的人交谈时:消费者。

根据营销总监 Josh Christensen 的说法 天才美食家,酮类产品的制造商:

“分析数据首先要尊重数据所代表的内容:个人消费者的利益。尊重建立了与消费者的关系,同时保持尊重——表现出尊重——加强了这种关系。数据使我们能够与消费者交谈,但尊重数据是消费者选择倾听我们要说的话的原因。”

克里斯滕森关于尊重是正确的,这是一个互惠的问题。消费者有被倾听的权利,这意味着企业有责任在说话之前先倾听。如果 Christensen 比其他人更了解这一点,或者 Genius Gourmet 在使用数据方面具有独创性,那就这样吧。(我不为公司工作,我的研究是我一个人的,但我赞扬任何努力理解的公司。)

关于尊重,关于通过告诉人们你为什么尊重他们来表达尊重的必要性,我 经验之谈. 从事科学工作的经历告诉我,什么是可操作的,取决于什么是可知的;什么是值得知道的,取决于一个知道的人会怎么说;那个人所说的将决定人们做什么或不做什么,因为数据本身并不能说明问题。

说服从数据结束的地方开始,因为一个人有责任投入必要的时间来呈现事实。演示文稿必须易于理解,演示文稿必须与观众交谈,编组符合观众兴趣的文字和图像,演示文稿必须有力——这些事情归结为一件事:尊重。

翻译数据是尊重的标志。翻译是否能引起尊重,翻译是否能激发人们对信使的尊重,不管人们如何回应信息,都是数据能做什么的最终仲裁者。

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