通过创新创造新市场：塔塔纳米研究

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收藏 2022-06-01

英文标题：
《New Market Creation via Innovation: A Study on Tata Nano》
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作者：
Swati Singh and Manoj Joshi
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最新提交年份：
2017
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英文摘要：
This research paper focuses on how innovations support new market creation emerging from latent opportunities for low-income group. It also emphasizes on novel strategies that can be implemented for sustaining. The paper concludes with a discussion on the implications of the study and directions to stimulate future research on the subject.
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中文摘要：
本研究论文的重点是创新如何支持低收入群体从潜在机遇中创造新市场。它还强调了可用于维持的新战略。本文最后讨论了这项研究的意义以及促进这一主题未来研究的方向。
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分类信息：

一级分类：Quantitative Finance 数量金融学
二级分类：Economics 经济学
分类描述：q-fin.EC is an alias for econ.GN. Economics, including micro and macro economics, international economics, theory of the firm, labor economics, and other economic topics outside finance
q-fin.ec是econ.gn的别名。经济学，包括微观和宏观经济学、国际经济学、企业理论、劳动经济学和其他金融以外的经济专题
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New_Market_Creation_via_Innovation:_A_Study_on_Tata_Nano.pdf
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kedemingshi

2022-6-1 06:12:43

研究通过创新创造新市场：塔塔NanoDr研究。Swati Singh&Dr.Manoj Joshi*论文摘要目的——这篇研究论文重点关注创新如何支持新市场创意，从低收入群体的潜在机会中进行整合。它还强调可以实施以维持的新战略。本文最后讨论了这项研究的意义以及促进这一课题未来研究的方向。设计/方法/方法-已经部署了一种混合方法，包括对2200美元（相当于100000卢比）的塔塔纳米汽车的案例研究，以及对潜在纳米客户随机抽样的定量调查。定性案例研究有助于了解创新如何帮助为大众创造新市场的宏观图景。定量调查测量了Nano的各种属性对客户购买意愿的影响。这些属性已通过对潜在Nano客户的访谈确定。已部署因子分析，以确立企业品牌资产、美感、性价比和可靠性作为Nano的主要属性。回归分析用于找出这些属性对购买Nano意向的影响。调查结果该研究强调了品牌资产在新市场创造和创新可持续性中的力量。该调查显示了潜在客户对Nano的看法以及它如何影响他们的购买决策。该案例反映了公司如何成功地创造产品，同时为其市场采用定位。

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nandehutu2022

2022-6-1 06:12:46

本文最后提出了维持这一创新的新战略。独创性/价值这项研究的独创性源于创新理论的传播，并强调了针对金字塔底层的组织的必要性。案例研究反映了拥有大众负担得起的四轮车的梦想如何成为现实。本文的一个关键含义是，各组织必须采用“蓝海战略”（Kim&Mauborgne，2005），根据这一战略，各组织可以通过在无竞争的市场空间中创造新需求来实现高增长和高利润。它还为理解市场行为、创新和采用低成本产品提供了见解。斯瓦蒂·辛格博士，勒克瑙北方邦爱迪大学爱迪商学院市场营销助理教授。电子邮件：swatirastogisingh@gmail.comDr.Manoj Joshi，五岁（机械工程师），勒克瑙爱迪大学爱迪商学院战略、创业和创新博士（战略）教授。电子邮件：manoj。m。joshi@gmail.comA同行评议的研究杂志87 aWEshkar Vol.XIX第2期，2015年9月，WeSchoolNew Market Creation via Innovation:A Study on Tata NanoDirections for future Research-可以进行类似的研究，有助于对针对金字塔底部的不同产品进行比较分析。在某些行业或公司，销售到金字塔底部可能会有吸引力，但在其他行业或公司则没有吸引力。从长远来看，它将更好地了解哪些特性有助于此类产品的可持续性。了解这些产品如何有助于反向创新也很有趣。研究局限性-本案例以汽车为重点，这是一种高参与度产品。

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nandehutu2022

2022-6-1 06:12:49

其他类别的产品的影响和策略可能有所不同。这项研究的样本量不是很大，所以它只是给出了一个指示，而不是概括的结果。Nano的案例研究侧重于营销和战略视角，而非生产和技术。关键词：创新、新市场创造、战略、Nano、IndiaType研究论文混合方法研究（包括案例研究和实证调查）介绍跨国组织在全球市场面临激烈竞争。发达的西方市场停滞不前，竞争激烈，创新创造和采用的空间越来越小。这迫使他们扩大地理范围，并在印度、中国、印尼、巴西等新兴经济体和市场寻找机会。跨国公司和本土成长型组织都被快速增长的市场所吸引，以在非新兴经济体中寻找更好的机会（Munshi，2011）。这导致了“红海”（Kim&Mauborgne，2005），并限制了这些经济体中伪造的范围（Roy，2010）。在印度，跨国组织提供的产品主要集中在容易适应这些产品的上层阶级或中上层阶级，这些产品原本是为发达国家提供的。当地组织模仿这些产品，而没有投入资源来认识这些市场的差异。在组织不了解这些细分市场需求的差异的情况下，较低细分市场最终得到了相同产品的精简版、非装饰版。由于这些产品最初是为一组不同的consumerbase创建的，因此它们真正满足了客户的需求。

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2022-6-1 06:12:53

因此，中产阶级和中下层阶级市场渴望他们自己的专门为他们设计的NicheOffices。印度需要基层创新。这个由金字塔底部组成的阶层（Prahalad，2004）具有巨大的新市场创造潜力，因为其消费者的潜在潜力尚未开发。这个金字塔的底部非常有利可图，因为它包括其总人口中的hugechunk（Hammond et al.，2008），提高了消费者意识，新的购买模式，收入增长以及识字率和低竞争（Van denWaeyenberg和Luc Hens，2008）。为了满足这一巨大的需求，各组织之间存在着分歧。这导致这些公司创造了“价值formoney”产品（Bellman，2009）。为印度市场设计的产品的一些主要例子有，诺基亚的sturdyaWEshkar Vol.XIX 2015年9月第2期WeSchool 88 A同行评议的研究杂志通过创新创造新市场：对塔塔纳米“印度制造”手机的研究，该手机具有更长的电池寿命，适合印度的条件，如频繁停电，通用电气的设计更便宜，售价为1000美元的简化心电图（ECG）版本和沃尔特斯为土耳其市场推出的“Chottu Cool”冰箱。这一创新的最大里程碑是塔塔的Nano汽车，售价为2200美元。文献综述和研究假设创新代表了市场过度饱和的结果变化，并在当今激烈的竞争中获得和保持不竞争力。Tushman和Nadler（1986）将创新定义为为为特定业务生成创意产品服务或生产流程的过程。创新可以以任何形式涌现，无论是新形式的客户、市场、交付还是产品（Joshi，2007；2010）。为了在创新产品方面取得成功，组织需要让客户信任他们的品牌。

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2022-6-1 06:12:56

这创造了牢固的纽带和对产品的积极态度。组织的专业知识、可靠性和意图有助于赢得客户的信任。这使客户对产品的理解充满信心。信任与品牌资产之间存在直接关系（Morgan&Hunt，1994；Garbarino和Johnson，1999）。它为组织中的客户带来了便利。这在客户和组织之间建立了牢固的联系，从而使组织很容易接受新产品。根据当地资源的可用性，识别这些需求可以通过专门为他们设计的产品创造新市场。各组织目前正专注于这一未开拓的市场细分市场，特别是所谓的金字塔底部。这些创新产品都是以实惠的价格量身定制的（Vijayraghavan，2010）。这些产品的与众不同之处不仅在于其功能性，还在于其对当地商品的巧妙利用，以及与西方技术更先进的产品竞争的能力。这些产品最终也在中产阶级中找到了市场（Parthasarathy等人，2010）。组织必须调整营销方法，以满足这些消费者的特点（Pitta et al.2008）。组织成功的关键在于有一种寻求机会的行为，以便识别和理解这些市场。这些新颖的产品要求企业通过定制营销和定位策略来重塑其商业模式，以吸引客户。为了在这个新的细分市场中生存，他们应该向目标客户表明这些产品的相关性和实用性。启动金字塔底层创新的主要策略是了解成本参数。

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2022-6-1 06:12:59

为了实现可承受性，他们必须降低生产成本并简化产品（Ramaswamy和Schiphorst，2000）。它包括从需求识别到最终产品制造的逐步规划。创新产生于对可用资源的最佳利用，价格敏感性是其主要驱动力。寻找最新机会的组织必须制定战略，不仅要超越，还要获得对新市场细分的知识、见解和理解，从而大大提高其竞争能力（Wood etA同行评审研究杂志89 aWEshkar Vol.XIX第2期，2015年9月，Weschool new market Creation via Innovation:A Study on Tata Nanoal.，2008）。他们应该扩大股东的影响力，选择非传统合作伙伴，并采用本土能力。本研究的目的是探索创新如何支持低收入群体识别潜在机会所产生的新市场创造，以及可以实施哪些新战略来维持这一市场。它还试图找出Nano的哪些属性是客户购买Nano的决定性因素。研究设计本研究采用混合方法，包括对2200美元（相当于100000卢比）的塔塔纳米汽车进行案例研究，并对潜在纳米客户进行随机抽样定量调查。定性案例研究通过识别印度低收入群体的潜在机会，了解创新如何导致新市场创造的宏观图景（Singh&Srivastava，2012）。这与定量分析相结合，定量分析衡量了客户信任对消费者购买意愿的影响。塔塔纳米汽车有限公司是印度最大的汽车公司。其最新的乘用车Nano仍然是印度创造力的现代象征。

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mingdashike22

2022-6-1 06:13:02

这是对经济刺激因素和客户需求的深刻理解，以及通过前沿研发将其转化为客户期望的产品的能力的结果。塔塔汽车有限公司董事长拉坦·塔塔（Ratan Tata）在雨天的潮湿道路上看到一家四口挤在一辆两轮车上，他心中播下了这一创新的种子。那孩子站在前面，母亲抱着一个婴儿，骑着皮隆。他觉得非常有必要为他们提供一辆安全、实惠的汽车——人民汽车。塔塔的主要目标是满足那些目前为止只能买两轮车而不能买汽车的底层人群的需求。这辆车的价格被提议低于印度乃至世界任何地方最便宜汽车的一半。通过这种方式，塔塔设想创造一个“不存在的汽车新市场”，使印度中产阶级能够以每年约9%的速度增长。然而，从两轮车到汽车的转换成本有很大的不同。塔塔纳米公司的宣布旨在缩小这一差距，目标售价为2200美元，从而使金字塔底部的转变更加容易。塔塔的梦想项目于2003年启动。其想法是为弱势群体开发一种创新的、有吸引力的、经济高效的交通工具，同时平衡客户的期望和满足监管要求。新细分市场的创新需要重大流程再造，这必须得到客户的认可。修改Nano的新设计以保持低成本。为了确保车内宽敞、重量轻、成本低，发动机固定在车的后部，前轮驱动，油箱放在前部。这使得这辆车更加廉价、高效和紧凑。大量的纤维和塑料被用来代替钢来保持汽车的低重量。

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2022-6-1 06:13:05

车上没有收音机、电动车窗、空调、防抱死制动器、安全气囊、遥控锁或动力转向系统。aWEshkar第十九卷第2期，2015年9月，WeSchool 90一份同行评审的研究杂志《通过创新创造新市场：关于塔塔纳米后轮驱动的研究》手动驱动了4速变速驱动桥，为汽车提供了更好的燃油效率。它有强大的车轮轴承，以72公里/小时的速度驾驶汽车。最后，Nano生产了三种型号-标准型和两种豪华型AC。塔塔Nano在质量、排放和安全标准方面没有任何妥协。Nano的发展标志着全球汽车行业的第一次发展，它为千家万户带来了汽车的舒适性和安全性。Nano在新德里举行的第九届汽车博览会上大张旗鼓地推出，实现了数百万印度人拥有自己汽车的梦想。以它的价格，它相当相称，样式也很好，可以舒适地容纳四名成年人。主要的目标群体是拥有两轮车的金字塔底部，他们渴望拥有一辆口袋之外的四轮车。由于该产品是该细分市场的第一款同类产品，因此，当通信是专门为他们设计的时，很容易被接受。因此，对从未与乘用车相关的新型营销方式进行了修改。为了保持他们的交流既创新又经济高效，塔塔通过印刷媒体和广播进行广告宣传。其他策略包括：在线Nano游戏、Nano聊天室、facebook上的Nano对话、orkut和博客、主要网站上的Nano弹出窗口，推出棒球帽、钥匙链和T恤衫等Nano商品。

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能者818

2022-6-1 06:13:08

塔塔集团还通过塔塔天空（satellitetelevision）进行营销，新客户可以在任何授权经销商处提交塔塔纳米的预订证明，从而获得卫星连接20%的特别折扣。此外，塔塔集团旗下的生活方式零售连锁店Westside通过短信向客户宣传Nano（Wells，2010）。塔塔纳米的分销网络也与当代的分销网络有很大不同。Lowerincome的客户对走进塔塔汽车有限公司的大型展厅感到担忧和犹豫。它还通过自己的零售和电子巨店（Westside和Chroma）以及汽车经销商进行销售。为了获得全国最偏远地区的大量需求，通过18家首选银行/非银行金融公司（NBFC）促进了预订表格的销售。与五家合作保险公司共同设计了新的保险计划，以加强销售和服务网络，更好地接触和服务客户。潜在客户必须向银行购买3500卢比的Nano。从预订情况来看，采用了彩票系统来选择客户交付汽车。根据客户的反应，他们提出了一些更好的策略来吸引更多的客户。他们推出了名为“F级”展厅的低调访问销售点，只展示一辆车。为了到达较小的城镇，他们建立了专门的纳米接入点来体验和试驾汽车（ET Bureau，2010）。引入了具有4年延期保修和99卢比维护合同的零利率融资计划，以增强客户信心（Philip和Chauhan，2010）。同行评议研究杂志91 aWEshkar Vol。

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能者818

2022-6-1 06:13:11

2015年9月第XIX期第2期《WeschoolNewMarket Creation via Innovation:A Study on Tata Nano》即使在Nano着火的小插曲中，该公司通过在已售出的70000个Nano上安装额外的安全功能作为一项改装活动，重新赢得了客户的信心。该公司与价值零售商Big Bazaar合作，为客户带来触感体验。本案例研究有助于理解塔塔纳米公司的创新如何帮助金字塔底部创造新市场的宏观图景。为了确定这一创新是否可行，重要的是探索其在目标细分市场内的可接受性。因此，进行了一项实证调查，以帮助确定IT对目标客户具有吸引力的主要属性。下一步是找出它们对客户购买意愿的影响。后续章节中给出了测量的详细信息。实证调查本研究的分析单位是塔塔纳米的潜在客户。调查的目的是为了确定其潜在客户是否有兴趣购买塔塔纳米。为此，了解Nano吸引他们的各种属性非常重要。这些属性是使用演绎技术发现的。我们对受访者进行了深入访谈，以了解他们与Nano的联系以及促使他们购买Nano的因素。参与者的选择确保他们是“合适的”意见领袖，对研究主题有着成熟的观点（Minichiello、Aroni、Timewell和Alexander，1995）。对访谈记录进行内容分析，并根据其在访谈中出现的频率形成几个类别。

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mingdashike22

2022-6-1 06:13:13

调查结果分为绩效、品牌资产、性价比、安全问题、服务、舒适度、美学和对他人/地位象征的感知（八个类别）。为每个类别制定了项目。一些项目改编自Jarvenpaa等人（2000年）；Doney和Cannon（1997年）。由于因变量旨在采购，因此也为相同的项目开发了项目。在两位主题专家对内容有效性进行检查后，项目被修改/删除。最终形成了一份调查问卷，其中有33项关于Nano的贡献，7项关于采购意向。使用五点Likert量表，端点为“强烈不同意”和“强烈同意”。一项调查在印度人口稠密的北方邦的四个主要城市进行。在发放的150份问卷中，有123份得到了回复，其中108份在各方面都已完成。问卷还包括受访者的人口统计学特征，因为这些因素可能会影响他们的购买行为。响应情况见表1。aWEshkar第十九卷第2期，2015年9月92日WeSchool 92一份同行评议的研究杂志《通过创新创造新市场：塔塔纳米表研究》1回应者简介回应者简介百分比职业薪水38.7商业29.7家庭主妇19.9学生11.7年龄15-25岁13.626-30岁27.031-35岁36.036-40岁12.041-50岁50岁以上1.8性别60.3女性39.7教育质量高学校1.8中级7.2研究生30.6研究生58.6任何其他1.8总体工作经验9.9<1年9.0 1-5年10.8 5-10年19.8 10-15年36.9以上15年13.6否。

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kedemingshi

2022-6-1 06:13:17

家庭成员的年收入在36 10.820.735.25及以上29.7年收入在10万卢比以下14.4年收入在10-30万卢比之间30.6年收入在30-50万卢比之间23.4年收入在50-10万卢比之间18.1年收入在100万卢比以上13.5双轮车主85.8汽车车主12.3房屋车主56.7空调车主11.3个人电脑车主15.2彩色电视车主ERS83.7A同行评审研究杂志93 aWEshkar第十九卷第2期，2015年9月，Weschool通过创新创造新市场：塔塔纳米研究根据表1，近70%的受访者是工薪阶层和商人。近60%的受访者属于26至35岁的年龄组。表1还指出，受访者来自不同的收入背景，绝大多数受访者的收入群体为1-50万卢比。a、教育背景显示，研究生的比例最高。它还描述了大多数被调查者的家庭成员超过4人。受访者的人口统计特征清楚地显示出属于中等阶级范围的印度人的特征。这是一个新兴的阶层，随着经济形势的变化而发展，并愿意购买乘用车。使用主成分分析进行探索性因素分析（EFA），以检验因素结构。采用了具有Kaiser归一化和最小特征值准则的正交varimaxrotation的通用推荐方法。发现KMO和Bartlett\'sTest的球形度对这两种结构都显著，即高于0.2。这表明存在一定的相关性，以便进行因子分析。接下来，对公共性进行评估，仅保留公共性高于0.5的项目。对整体内部一致性贡献最小的项目是第一个被视为排除的项目。

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何人来此

2022-6-1 06:13:20

项目间相关矩阵表明，没有项目与量表内的其他项目呈负相关。所有项目的相关值都在0.3和0.8之间，至少有一个量表项目。探索性因素分析结果显示，由于交叉负荷和低于0.4的负荷，Nano的属性中删除了20个项目，购买意向中删除了1个项目（见表2和表3）。Nano的属性产生了明确的四个因素，其中三个（企业品牌资产、美学、性价比）与个人访谈得出的结果相同，而第四个因素分别来自绩效和服务类别。我们把它重新命名为可靠性。在公司品牌塔塔（Tata）推出的五款产品中，有一款“塔塔纳米（Tata Nano）具有诱人的颜色范围”是针对该产品品牌的。企业品牌权益（Corporatebrand equity）以31%的方差成为最强的因素，其次是美观、性价比和可靠性。同样，购买意向的构成导致了两个因素，即决策行为和信息寻求行为。这些结构显示的差异分别为61.4%和66.6%。属性和采购意向维度的有效字母分别为0.80和0.78，高于Nunnall（1978）建议的阈值0.70。aWEshkar卷。

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2022-6-1 06:13:23

《WeSchool 94》第十九期，2015年9月，第2期，同行评议的研究杂志《通过创新创造新市场：塔塔纳米表2“纳米属性”旋转组件矩阵的因素结构研究组件公司价值品牌ForequityAmerismoneyreliability塔塔是一个可靠的品牌。。804我相信塔塔公司会维护其客户的利益。800心智。塔塔生产的不同汽车的质量是。742持续高。塔塔纳米有着诱人的颜色范围。。631我确信能在规定的时间内交车。。485我觉得这辆车很吸引人。。803我觉得这辆车对我和我的家人都很舒适。。745Tata Nano设计精美。。674ATA Nano符合我的预算。。750在交通繁忙的地方开车很容易。。728这辆车可以指望表现出良好的性能。。710我知道它甚至在更小的地方也有服务中心。838个城市。我有决心开这辆车。。696提取方法：主成分分析。旋转方法：带Kaiser归一化的Varimax。Arotion在6次迭代中收敛。同行评议研究杂志95 aWEshkar Vol。

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mingdashike22

2022-6-1 06:13:26

2015年9月第XIX期第2期《我们选择通过创新创造新市场：塔塔纳米表“购买意向”的三因素结构研究旋转组件矩阵组件决策信息决策行为或行为行为行为（Behaviori）打算在不久的将来购买纳米。。889我会考虑把我的时间或金钱花在这辆车上。。885其他人对塔塔纳米的看法将影响我的购买决定。477汽车。我打算收集更多关于这辆车的信息。。873我已经听取了朋友和亲戚的意见，决定买这辆车。。806最近的广告促使我购买塔塔纳米公司。。654提取方法：主成分分析。旋转方法：带Kaiser归一化的Varimax。旋转在3次迭代中收敛。表4回归汇总模型2估计的城市标准误差为0。650 a0.4230。4176 .41241 .786A N O V AM modelsum of SquaresdfM eanFS ignificancesquares出口32.19832。19878.3060 .000R esidual43.9970。411T总计76.195a预测因子：（Constant），A Bb预测因子：（Constant），IT PC oefficients s aU standardized C oefficients s significancem modelβStd。误差βt（常数）-0。2580 .3700.650-0 .6980 .487A T B0.9320。1058 . 490 .000D依附变量：IT Pa预测值：（C onstant），A T BaWEshkar Vol.XIX第2期，2015年9月，WeSchool 96 A同行评审研究期刊《通过创新创造新市场：塔塔纳米研究》当我们检查表4时，它反映了纳米（ATB）作为购买意愿预测值（ITP）的属性，我们发现调整后的R2显示出0.42的显著值，这意味着Nano的属性对客户购买Nano的意愿有很大影响。因此，42%的购买意愿差异是由属性差异解释的？该值显示，每增加一个单位属性，购买意愿就会增加65%。

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2022-6-1 06:13:29

此外，当我们参考表4时，我们发现ANO属性和购买意愿之间的方差分析是显著的：（df=107，108，f=78.306，p=0.000）。进一步测试？value wee检查t值。属性的t值（8.849）对于购买意向非常重要。结论发现这些发现表明，企业品牌资产、美观、性价比和可靠性是塔塔纳米的主要属性，使其对目标客户具有吸引力。金字塔底部对价格非常敏感。他们不能把钱错放在不可靠的产品上。他们关心品牌产品，因为他们将其与质量和责任联系在一起。Nano的存在不仅是由于在重组和新市场战略方面所做的努力，而且主要是由于“塔塔”品牌的高企业品牌资产，使得他们的努力看起来可靠，并在这一细分市场上显示出了性价比。一个令人惊讶的发现是，在设计、吸引力和舒适度方面，美学是纳米技术第二大影响因素。原因可能是因为它的价格很低，每个人都认为它是一款外观难看的方形手表。令人惊讶的是，它非常相称，风格也很好。它的单盒设计创造了大量的内部空间，可以舒适地容纳四个成年人。它通过宣称自己是物有所值的产品和可靠的产品来证明自己的勇气。由于服务中心也在小城镇，这给了他们信心，并为他们提供了帮助。在回归分析中，发现汽车属性与购买意愿之间存在一定的关系。这意味着，即使这些属性赋予了Nano身份，它们也不会严重影响客户的购买意愿。

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可人4

2022-6-1 06:13:32

原因可能是客户不想将自己与一辆专门位于金字塔底部的大众汽车联系在一起。含义本文的一个关键含义是，组织必须适应“蓝海战略”（Kim&Mauborgne，2005），即组织可以通过在无竞争的市场空间中创造新需求来产生高增长和利润。实证研究结果表明，这项研究在学术和实践方面做出了一些重要贡献，也有一些应用。其学术贡献是为当前有关新市场创造和创新的文献提供了重大进展。对于实践者来说，这意味着他们应该在宣传和沟通策略中突出这些属性。与其强调低价，不如强调物有所值，以消除购买apeople汽车的污名。同行评审的研究杂志97 aWEshkar Vol.XIX第2期，2015年9月，我们选择通过创新创造新市场：塔塔纳米局限性研究和未来研究方向该研究的局限性之一是调查的地理范围。因此，目前的发现是指示性的，而不是决定性的。由于感知、态度和行为的不同，也存在一些反应偏差的可能性。论文最后提出了未来研究的方向。选择的创新产品是专门针对乘客的汽车Nano。进一步研究的可能性在于其他产品类别。通过增加地理范围，纳米技术的可接受性的真实图景可能会出现。可以分析Nano使用的各种广告策略对购买意图的影响，以评估其效果。REFERENCESBellman，E.（2009年10月20日），《华尔街日报》“印度公司将重点转向穷人”。Doney，P.M.和Cannon，J.P。

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2022-6-1 06:13:35

（1997年4月），“买卖关系中信托性质的审查”，《市场营销杂志》，第61卷，第35-51页。Garbarino，E.和Johnson，M.S.（1999年4月），“满意度、信任和承诺在客户关系中的不同作用”，《市场营销杂志》，第63卷第2期，第70页。哈蒙德，A.，克雷默，W.J.，特兰，J.，卡茨，R.和沃克，C.（2008），“下一个40亿：金字塔底部的市场规模和商业战略”，世界资源研究所和国际金融公司，华盛顿特区，网址：www.wri。org/publication/thenext-40-billion（2014年4月3日访问）。Jarvenpaa，S.L.和Todd，P.A.（1997），“消费者对万维网上电子购物的反应”，《国际电子商务杂志》，第1期。2，第59-88页。Joshi，M.（2007），博士论文，“塔尔邦中小企业、企业、制造业和服务业创新实践研究”，未出版。Joshi，M.（2010），“抓住创新机会：来自印度的案例研究”，《国际技术营销杂志》，第5卷，第1期，第90-104页。Kim，W.C.和Mauborgne，R.（2005），《蓝海战略：如何创造无测试的市场空间并使竞争变得不相关》，美国：哈佛商学院出版社。Minichiello，V.、Aroni，R.、Timewell，E.、andAlexander，L.（1995）。深度访谈（第二版）。墨尔本：朗文柴郡。Morgan，Robert，M.和Shelby，D.Hunt。（1994），“关系营销的承诺信任理论”，《营销杂志》，第58卷（7月），第20-38页。Munshi，S.K.（2011），“逆向创新与全球本地化”，网址：http://scholar.google.co.in/scholar?cluster=10362867459589173556&hl=en&as_sdt=0，5（2011年5月6日查阅）。Narvekar，R.S.和Jain，K.（2006），“理解技术创新过程的新框架”，《智力资本杂志》，弗吉尼亚州。7第2号，第174-186页。aWEshkar卷。

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大多数88

2022-6-1 06:13:38

《WeSchool 98》第十九期，2015年9月，第2期，同行评议研究杂志《通过创新创造新市场：塔塔·纳诺纳利研究》，J.C.（1976），心理测量学理论，第二张cd。纽约：麦格劳·希尔。Parthasarathy，M.、Stansifer，M.L.和Kumra，R.（2010），“发展中国家改变对标志性品牌认知的纵向探索性研究”，《印度商业研究杂志》，第2卷第3期，第138-152页。Philip，L.和Chauhan，C.P.（2010），“Nanoset让你的旅程更顺畅”，《经济时报》，12月31日，第4页。Pitta，D.A.、Guesalaga，R.和Marshall，P.（2008），“在金字塔底部寻找财富：潜力和挑战”，《消费者营销杂志》，第25卷第7期，第393-401页。Prahalad，C.K.（2004），《金字塔底部的财富：通过利润消除贫困》，沃顿商学院出版社，新泽西州上鞍河。Rajagopal（2006），“通过拉丁美洲企业风险投资实现创新和业务增长”，管理决策。第44卷，第703-18页。Ramaswamy，E.A.和Schiphorst，F.B.（2000），“人力资源管理、工会和权力：来自印度的两个案例”，《国际人力资源管理杂志》，第11卷第4期，第664-80页。Roy，S.（2010年1月/3月），“新兴市场和蓝海战略”，CompetitiveIntelligence，第13卷，第1期。Singh，S.和Srivastava，P.（2012），“塔塔纳米的转变-重塑车轮”，《商业展望杂志》，第16卷第1期，第45-52页。《经济时报》（2010年），“塔塔汽车公司延长Nano保修期以促进销量下降”，12月10日。Tushman，M.L.和Nadler，D.A.（1986），“组织创新”，《加州管理评论》，第28卷第3期，第74-92页。Van den Waeyenberg，S.和Hens，L.（2008），“用低成本汽车跨越贫困之桥”，《消费者营销杂志》，第25卷第7期，439-445页。Vijayraghavan，K。

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能者818

2022-6-1 06:13:41

（2010），“印度创新产品流入世界市场”，《经济时报》，12月2日。Wells，P.（2010），“塔塔纳米，全球‘价值’细分市场以及对传统汽车产业区域的影响”。剑桥地区经济与社会杂志。第3卷第3期，第443-457页。Wood，V.R.、Pitta，D.A.和Franzak，F.J.（2008），“跨国公司成功营销到金字塔底部：心的连接份额、全球“伞式品牌”和负责任营销”，《消费者营销杂志》。第25卷第7期，第419-429页。同行评审的研究杂志99 aWEshkar第十九卷第2期，2015年9月WeSchoolCASE

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