XX公司卓越绩效模式的构建
案例分析
　　卓越绩效模式将公司管理分为七个
局部：领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与
改良，经营结果。华伦公司按这七个方面来构建卓越绩效模式。
　　一、领导
　　高层领导在公司使命、愿景、价值观和战略的指引下，坚持以客户为关注焦点，以创造优质、环保型溶济产品为己任，不断推进卓越绩效管理，为溶剂行业的振兴与
开展做出卓越的
奉献。A.组织的领导
　　高层领导按卓越绩效模式的要求确定组织的价值观、
开展方向和绩效目标，关注顾客及其他相关方的需求和期望，营造授权、主动参与、创新、快速
反响和学习等方面的经营环境，完善组织的治理，评审组织的绩效，履行社会责任。
　　a.高层领导的作用
　　1、确定和展开企业的价值观
　　根据国家的产业政策和行业特点、公司的
开展历史以及资源背景情况，确定了公司的愿景、使命以及核心价值观。
　　(1)华伦公司企业文化
　　高层领导将华伦精神定位为“立志、务实、诚信、开拓
〞八个字。在确定华伦精神的
根底上，树立了“互利互惠、和谐
开展"的经营理念，“一心一意做溶剂，全心全意为相关方’’的
效劳理念。　　公司领导积极 ...