随着洋品牌大行其道，中国化妆品企业要想“虎口夺食”，就必须带着振兴民族品牌的使命，不断增强自己的内功。在豺狼虎豹泛滥的中国化妆品市场，企业要想赢得振兴，就必须通过微软CRM客户管理系统，完善内部管理机制，打造高效办公。微软是国内首个向客户提供自定制CRM的供应商，它可以根据企业现状定制其所需要的功能，来适应企业的发展。
　　通过微软对保加利亚生物科技的实地了解，为其量身定做了一套集市场管理、销售管理、客户管理、采购管理、库存管理、财务管理、协同办公等多功能于一体的微软系统。这套系统采用云计算架构，可以对保加利亚生物科技公司的各部门信息资源进行整合，有针对性地采取相应措施，解决企业管理中遇到的难题。通过一段时间的使用，保加利亚生物科技尝到了信息化企业管理的甜头，微软CRM客户关系管理软件也成为管理中的好帮手。