第2章战略分析2
一、企业资源与能力分析
价值创造价值：由一项产品的功能特性和顾客愿意为之支付的产品属性来衡量。为顾客创造价值是企业能够获得超额利润的来源。具有竞争优势的企业为顾客提供的价值往往超过其竞争者。企业通过对资源和能力的创新性组合来创造价值。
识别核心能力
What a firm Has...