百姓放心示范医院动态管理工作情况汇报
各位领导、专家：
我院是首批荣获“百姓放心示范医院”的一所三级综合性医疗单位自获得该项荣誉以来院领导班子始终保持清醒的头脑积极从各个环节入手加强对医院的管理组织全院干部职工对照标准找差距结合卫生部“医院管理年”活动根据明明白白看病、医疗优质高效、绿色医疗环境的具体要求认真寻找工作中存在的薄弱环节针对问题制订切实可行的措施加以改进在“明明白白看病”主题上我院认真做好医疗、药品、各种检查等收费标准的公示执行住院病人费用一日一清单对病人反映的问题深入调查做好解释消除病人的疑虑及时整改工作中存在的问题对病人负责切实维护患者的权益
围绕“医疗优质高效”这一主题我院坚持把提高医疗服务质量放在首位狠抓各项制度的执行严格操作规程大力加强医护质量的长效管理从基础质量入手把各种差错和事故苗头控制在萌芽状态在工作中做到突出重点抓好关键环节、重点部门对高危人群、高危科室、高危时段一刻都不放松同时强化三级查房严格质量考核做到奖惩兑现对发生的问题举一反三组织全院进行讨论从中吸取教训
在落实“绿色医疗环境”这一工作主题上我院坚持长效管理在抓好院内感染控制、手术室、层流设施及污水 ...