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目录1. 绩效管理流程规范化研究…………………………………………………… 2
2. 中小企业需要什么样的管理者？…………………………………………… 9
3. 空降兵失败的五大理由………………………………………………………10
4. 为什么企业需要人力资源规划………………………………………………13
5. 老板需要的究竟是什么？……………………………………………………14
6. HR经理的十项必修课………………………………………………………18
7. 人力资源战略管理的七大着力点……………………………………………20
8. 中小民营企业薪酬管理存在的常见问题……………………………………23
9. 如何做好工作分析？…………………………………………………………26
10. 基于岗位与绩效的宽带结构工资体系设计的“五定”原则………………28
11. 企业管理的八大现象……………………………………………………… 33
12. 企业管理的八大问题……………………………………………………… 35
13. 五种重要的管理能力……………………………………………………… 40
14. 如何处理员工的抱怨……………………………………………………… 42