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公共服务接受者满意度指数模型研究
cxpcxp2005
1154 1
2012-09-17
作者：刘武著
页数：256   出版日期：2009.12
主题词：社会服务-顾客满意度-指数模型-研究-中国


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y330843564
2012-10-10 15:26:14
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