顾客满意度商场查询知道商场需要
商场是一个大大的舞台,展现商品,展现公司家。消费者是最大方也是最小气的观众,好的商品给予火热的掌声(采购),不喜欢的商品则丢掷一边。
公司只要知道商场需要,消费者的需要,才能从消费者这儿取得掌声。那么,经过商场查询来取得商场需要,商场查询的内容大概包含以下几个方面:
其一,查询商场总量以及构成
知道商场总量这是非常重要的,经过知道商场总量以及竞争对手,能够把握本行业的商场需要的整体状况,以便及时知道商场供求关系的改变。
其二,经过细分方针商场知道不一样需要
经过商场查询,知道不一样细分商场的需要和销售量,能够关于商场整体潜在需要量以及动态需要量做一个大致的知道。
其三,经过知道竞争对手的商场位置,以及商场份额的改变状况,以便把握商场的规律性。