作为 B 端产品经理,理解业务是开展一切工作的基础。那么 B 端产品经理,又应该从哪些
方面理解业务呢? 快来看看本文的解答吧。
新人入职新公司后,第一个工作就是了解公司业务,一般都是看公司项目 PPT、产品需求
文档,根据现有系统功能梳理功能结构图、产品流程等方式,但并不能系统化地帮助我们
了解公司业务,容易流于表面。
由于 TO B 业务往往具有鲜明的业务特性,如果我们对业务只是局部理解,或者理解有偏
差,做出来的产品可能无法适应和支撑业务。
作为 B 端产品经理,理解业务是开展一切工作的基础。
一、理解业务的重要性
1. 设计出更符合业务需求的产品方案
B 端产品经理在日常工作中,常常会收到各种各样来自不同部门的需求,所接收的需求,
更多是意向,我们的工作就是要推导出意向背后的真正需求是什么,然后设计产品方案。
错误的理解业务,可能会直接影响需求的推导过程,如需求的定义、用户分析、需求分析
的角度和实现方式等,最终可能导致产品方案的设计有所偏差。
与销售部门收集需求过程中,可能听得最多的是类似“客户有一个 A 想法”。
但实际上 A 想法是客户的解决方案,甚至是销售人员的 ...
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