本文将对市场上现有的 B 端产品进行分类，并就 B 端产品 SAAS 化谈谈自己的认识，与
大家分享。


市场上成熟的 B 端产品很多，有 OP 的、也有云端 SAAS 的，也有电商平台、定制开发的
业务中台类产品。需要从服务对象、功能属性、业务领域等划分，更全面清晰的了解 B 端
产品市场。

一、三大类 B 端产品
根据服务对象、功能属性，可以把 B 端产品分为三大类：服务于业务目标的增值类产品、
服务于沟通协同的支持类产品、服务于具体功能的工具类产品。
1. 业务增值类产品
业务增值类产品主要服务于企业的增值业务（流转过程中创造价值的业务）。按照业务领
域分，可以分为产品设计体系、供应链体系、营销服体系 3 大体系，包括支持单组织和多
组织形态的，常见的产品有：
产品设计体系：PLM 产品生命周期管理、PDM 产品数据管理、CAPP 计算机辅助工艺、
协同设计平台等。 供应链体系：SCM 供应链管理、ERP 企业资源计划、MES 制造执行系
统、WMS 仓储管理系统、TMS 物流管理系统、QM 质量管理系统、EMS 设备管理系统
、定制化的业务中台等。 营销服体系：CRM 客户 ...