导语：B 端的业务相对于 C 端，更加有偏向企业的用户属性，会跟企业的战略、业务、组
织、供应链等紧密相关，此系列文章计划分三篇，分别介绍企业的业务、产品和供应部分
，本片为上篇，业务篇。


B 端产品经理常见的一个误区，就是只关注产品本身，而忽略了产品的实际意义。
所以，经常会听到业务方的抱怨，“你做的功能跟我们实际业务不一样，没法使用”，“
这个业务的异常情况没有考虑，流程卡住了”等等。
我们不能期待业务方能把他们的需求全面而明确的表达出来，这样产品经理的角色也会失
去意义。一般情况下，还是需要产品经理利用专业的知识，对业务进行充分调研，从而给
出客观可行的方案。

一、为什么要懂业务
1. 产品是业务的载体
首先，我们需要澄清一个事实：产品是公司业务发展到一定程度的产物。当整体业务体量
达到一定量之后，我们会把需求诉诸于线上化，以求提升效率、业务数字化、减少成本等
。
俗话说：“功夫在诗外”。诗人写诗，并不是闷在家里苦思冥想着，要表达什么思想，要
引用什么典故，要写什么场景，那只是为了写诗而写诗。诗是诗人情感表达的载体，如果
可以，这个载体也可以是词，也可以是赋，甚至是曲。
 ...