编辑导语:近两年的 B 端业务不断崛起,不少从业人员也倾向于从 C 端转向 B 端,设计
师也不例外。对于刚入门的 B 端设计师来说,快速上手的核心是打造自己的可迁移能力,
从不同业务中找到适合的方法论。作者分享了自己的一些方法,我们一起来看看吧。
随着近两年 B 端业务的崛起,关于 B 端与 C 端的差异性探讨也越来越多,疫情常态化以
后,企业对内部降本增效的愿望也越来越迫切,有不少行业人员开始从 C 端转战 B 端,
设计师也不例外。
对于一个刚入行不久的 B 端设计而言,如何更好的做能力迁移,高效投入到项目很是关键
。本文想要探讨的是 B 端设计师如何用敏捷用研手段,给业务创造更多价值。
用研作为 B 端设计师了解业务的重要途径之一,似乎已成必备。
B 端与 C 端不同,C 端用户的行为动机主要来自于内在需求,面对常规的 C 端产品,设计
师共情起来会比较容易,因为自己可能就是目标用户,比如投资理财、打车外卖 O2O 等
。
而 B 端用户行为动机主要来自外部压力,如组织运作目标和 KPI,且在业务逻辑、流程、
多角色配合、组织内外的协作沟通上,要远比 C 端复杂,如果仅仅只 ...
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