公务员压力大:决策失误——我们为进化付出的代价(二十)
推理和判断很可能有误。一家医院的精神科对一年来的心理咨询者进行盘点,发现成年男性中,公司老板和公务员来咨询的人数最多,占全部咨询者的35%。公务员压力大是由于“为前途担忧”,“看到别人发了财,心理不平衡”,“觉得人际关系微妙,压力很大”。老板压力大主要是感情上的,是由于出现家庭危机。医院得出结论:在社会上,这两种人受到的压力最大。医院呼吁,对公务员和老板的苦闷,“亲人和社会一定要体谅和理解。”[5]但是,这种结论并不可靠。农民工没有压力吗?下岗工人没有压力吗?他们遇到的困难和挫折甚至更大。但是,他们无力享用心理咨询这种奢侈品。从医院资料中只能下此结论:在就诊者中,老板和公务员压力最大。
这家医院的错误,在于思维方法有缺陷,考虑问题不全面。
我们的推理和判断,还受到感情因素的强烈影响。恐怖主义是杀手,但环境是更大的杀手,环境问题每年造成近1300万人死亡。然而,由于恐怖主义引起人们的愤怒,使我们高估了恐怖袭击的可能性,低估了环境破坏的杀伤力。发生恐怖袭击时,人们的这种倾向更为强烈。我们对于人为的毁灭,比对于自然的毁灭更感到痛苦,有着更强烈的情绪困扰。