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超级好资料：客户关系管理（116页PPT）

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收藏 2009-08-08

超级好资料：客户关系管理（116页PPT）

CRM的理念基础：
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理念一：客户资源是公司最重要的资产
[size=178%][size=80%]n理念二：以客户为中心是CRM的最高原则 (产品导向转变为客户导向)
（1）从营销理念的发展历程看两者的区别

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2009-8-8 14:31:39

多谢分享支持楼主~~~

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2009-8-8 18:25:30

多谢分享买下了

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2009-8-10 09:51:04

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2009-8-13 11:30:57

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2009-8-21 11:55:53

现在还没有赚取了之后来买

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