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客户关系管理课件

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收藏 2009-09-05

客户关系管理课件

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第三讲客户关系管理与企业再造.ppt
第一讲客户关系管理的兴起.ppt
引言.ppt
第二讲客户关系管理的基础理论.ppt

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第五讲客户关系管理系统（2）.ppt
第四讲客户关系管理系统(1).ppt

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第六讲CRM中的数据仓库.ppt
第七讲CRM中的数据挖掘.ppt

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第九讲CRM应用整合.ppt
第八讲CRM中的呼叫中心.ppt

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2009-9-5 21:58:40

没听说过还有这门课程{:3_44:}

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2009-9-5 22:28:47

我倒~！
为什么老传不全呢？？？

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2009-9-6 00:11:21

看来，还是分开传比较好啊~！终于传全了！

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2009-9-6 11:37:43

下载太慢了！

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2009-9-6 13:50:45

不知道什么原因~！可能是我这边网速不行，上传的时候比较慢，影响到下载速度了？？？

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