学习内容: 【企业成长战略-(日)稻盛和夫】
全球化下的企业经营与公司治理
日经论坛“世界企业家大会”演讲——1999年10月7日
学习笔记(手记):
管理企业的本质是管理员工,必须宣传和贯彻能够受到子公司和全体员工尊敬的经营理念,才能让日本企业在今后的全球化竞争中立于不败之地。
“提供方针、落实责任、评估成果”的体系是必不可少的。要在设定“安全阀”的基础上,让分支机构充满活力地发挥主观能动性。
所谓企业治理就是“治人”,要想建立行之有效的制度或体系,则必须先“把握人心”,即“治人”。
“信赖”与“尊敬”。换言之,领导必须以身作则,从而获得下属的信赖和尊敬。人心易变,可一旦建立了发自内心的信任关系,人心就会坚如磐石。
如果一个企业或组织建立在信赖与尊敬的基础上,那么它就牢不可破。
必须拥有值得被尊敬的经营理念,并将其升华为信念,进而付诸实践。
以普适性理念为基础,再加上把“为社会、为世人做贡献”视为企业存在价值的崇高经营哲学,还有规范企业行为的公司伦理体制。只有同时具备优秀的经营理念和经营哲学,才能真正把企业管理好。
不管现实状况如何,都要贯彻诸如正义、公平、公正、勇气、博爱、努力、谦虚、诚实等看似极为原始的共同价值观,并把它们作为企业理念的核心部分。
首先是“光明正大地追求利润”。其次是名为“经营如玻璃般透明”的方针。如“贯彻顾客至上主义”“重视独创性”“树立远大目标”“把利他之心作为判断基准”“认真努力,埋头苦干”“贯彻公平竞争的精神”“注重公私分明”等。
要想在全球化竞争中生存,日企就必须采取能够提升效率的合并方式,使二者的合力发挥“1+1=3”“1+1=4”的效果。要想增加企业合并后的团结凝聚力,就必须将一个永久性的强力组织作为主体,让它对其他组织进行吸收和整合。换言之,既有的强力组织势必处于优势,具备先进性;而只有让后进的被先进的吸收和同化,合并后的企业才能变强。
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纵观以所谓“对等精神”合并的企业,经营状况良好的几乎一家都没有。面对即将到来的21世纪,日企如果想再次在国际舞台上崭露头角,当务之急是解决该问题。这同时也是鼓励外企进入日本市场的必要条件之一。所谓“千里之行始于足下”,改变以往合并或整合企业时的习惯做法,正是日企今后得以生存发展的第一块试金石。
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