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2019-09-10
战略管理工具与案例
工具:7KT决策法
是一种系统思考的方法,即就事情各自的程序,按照时间、场所等,明确区分发生问题的情形和没有发生问题的情形,由此找出原因和应该决定的办法,是由美国人查尔斯H.凯普纳(Charles H.Kepner)和本杰明B.特雷高(Benjamin B.Tregoe)二人提出的。
工具理解与运用
决策者在战略分析中,不管有意还是无意,不可避免地会带有一定的偏见,KT决策法客观地对决策相关各要素逐一识辨和排序,能够有效限制误导战略决策的有意或无意的偏见。KT决策法的使用者可以根据清晰明确的目标对各选择方案进行评估,从而优化最终决策结果。
KT决策法使用的具体步骤如下。
(1)发布决策声明。声明中含有行动方案和预期的结果,以期望所有相关人员了解与支持。
(2)确认战略需求(必须)、行动目标(期望)及限制条件(局限)。
制定战略必须明确“必要目标”和“理想目标”。
(3)赋予各目标权重,逐一排序。赋予权重以便于量化和选择。
(4)产生选择方案。
(5)对各备选方案进行打分。
(6)计算各选择方案的加权分值,找出分值最高的前两项或前三项。
(7)充分考虑如实施这些高分值方案将会产生的负面影响,并对这些影响产生的可能性(高、中、低)及严重性(高、中、低)进行评估,如果备选方案不能满足“必要条件”则将其删除。剩下的备选方案可根据
“理想条件”进行筛选。
(8)根据上述评估结果,从这几项高分值方案中做出最终唯一选择。考虑尝试性选择实施过程中的潜在风险。如果风险过高,则放弃此项尝试性选择,转而考虑下一个得分最高的备选方案。 tmp_21901c3710e0bd446c368153f188bb66edb2ae073d751191.jpg
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2019-9-10 15:43:58
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