六西格玛管理有何魅力吸引深圳企业?
六西格玛管理有何魅力呢?很多人了解六西格玛管理是从质量改进开始,确实六西格玛管理有很多的工具方法,如质量功能展开(QFD)、失效模式与效果分析(FMEA)、因果矩阵(C&E Matrix)、鱼骨图(Fishbone Chart)、统计过程控制(SPC)、控制计划(Control Plan)等。它们能够与质量理念、方法相结合,用于质量策划、控制与改进,能够有效地实施《朱兰三部曲》。
因此,六西格玛管理用于质量管理可谓是如鱼得水,而且它确实也取得了无可置疑的效果。如Motorola将DMAIC用于制造水平的改进,GE将DFSS用于研发,其业绩是大家有目共睹的。因此在国内企业引入六西格玛管理时,从这个角度出发也是比较适宜的。如果你有机会到一个综合性的公司了解其六西格玛管理的发展,你能看到这样一个路径:
6sigma在制造分部试点——>取得成绩——>在制造分部推广普及;
6sigma在研发分部试点——>取得成绩——>在研发分部推广普及;
6sigma在营销分部试点——>取得成绩——>在营销分部推广普及。
这个路径很有趣的,因为它说明:六西格玛管理在一个企业中的发展,和它在世界上所有行业中的发展路径是一致的!这个有趣的事实就像是动力系统中的一个概念:分形结构。分形在自然界有很多实例,如树木、叶子、雪花、海岸线等等。它们的特点就是:其组成部分与整体以某种方式相似的“形”,如嵌套一样在系统级和子系统级重复和衍生,正应了一个中国成语:“具体而微”。