基本概念——商业生态系统以及个人ps分析

商业生态系统

美国学之詹姆士·穆尔1996年出版的《竞争的衰亡》标志着竞争战略理论的指导思想发生了重大突破。作者以生物学中的生态系统，这一独特的视角来描述当今市场中的企业活动，但又不用于将生物学的原理运用于商业研究的狭隘概念。穆尔提出的“商业生态系统”这一全新的概念，打破了传统的以行业划分为前提的竞争战略理论的限制，力求“共同进化。”

• 什么是商业生态系统？
  • 商业生态系统是由组织和个人所组成的经济联合体，其成员包括核心企业、消费者、市场中介、供应商、风险承担者等，在一定程度上还包括竞争者，这些成员之间构成了价值链，不同的链之间相互交织形成了价值网、物质、能量和信息等通过价值网在联合体成员间流动和循环。

商业生态系统的设计目的

作为商业关系构件上的一次革命，能够实现共生、互生和重生三个层次的作用。

• 共生：商业生态圈的第一层次是共生——各成员分工协作为共同的目标，有机的联合成一个整体，协同为用户创造价值，实现生态圈的整体价值最大化。

• 互生：在共生上，生态圈成员还呈现一种相互依赖关系，每个成员的利益都与其他成员，以及生态圈整体的健康发展相联系。

• 再生：任何产业都有其发展边界，当外部环境变化或产业进入成熟期之后，可能会发生整个产业的衰退。再生是指通过重新关注最适合的市场和微观经济环境的产业区域，将一些资源转移到新的生态圈，建立更好的合作框架和更健全的经济秩序。

• 设计目的： 因为其由共生的作用，可以将生产设计各个环节最大程度的串接起来，可以建设一个价值平台，通过各个参与者参与，通过平台借助、撬动圈内其他企业的能力，而形成竞争优势，同时可以借助合作伙伴的资源、能力来创造价值。

商业生态系统的设计：互联网医疗行业对医患分析

• 在互联网医疗行业，医患是消费者的身份。在商业生态系统上，消费者需求驱动经济的发展可以加速生态系统的形成。医患对医药/医疗产品的需求推动了企业间的合作，并最终走向一个更高水平上的合作。医药企业和医疗企业是供应商的身份，此时我们的产品在此环节充当了市场中介的身份。

• 在我参与的《互联网医疗对医患痛点分析项目》中，我们讨论出这项目所在的商业生态系统有B2B模式、B2C模式，同时具有以APP为低保真草图原型设计。

我们目前定义视角PoV是第三人称视角。这之于现有的B2B模式、B2C模式商业生态系统是具有一定数量的竞争者的红海。但在未来随着“科技向善”理念深入贯彻发展以及经济发展趋势，我们会发掘潜在顾客和创造新的价值，注重于产品创新迭代，给用户创造出不一样的体验，随之变化成蓝海。

个人心得及贡献

[个人PS-相关行业-个人能力特点1]创建原型： 基于人机交互、原型设计、界面设计和相关理论进行产品设计，比较对照不用原型界面的优劣，进而形成一个评估体系，从而快速完成设计冲刺以及产品迭代。

[个人PS-相关行业-个人能力特点2]高效测试： 在构建原型的基础上，进行系统的A/B测试，将其发放潜在用户进行系统测试，回收有效的积极反馈和消极反馈，从而得到搞高效的测试结果，对于产品的更新迭代有更好地建议，从而完成设计冲刺以及产品的最后产出。

[个人PS-相关行业-个人能力特点3]设计思维与数据分析结合起来提升敏捷性： 收集用户使用数据进行用户需求和用户痛点分析，通过获取有效的反馈对产品进行设计思维的更改和升级，提高产品界面和操作上的敏捷性。