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  • 一、BLM 模型概述
  • 核心作用：连接战略制定与执行，通过市场分析、资源调配、执行跟踪，实现战略与执行一致性。
  • 核心要素：涵盖战略、执行、领导力、价值观四大维度，共 12 个模块（市场结果、差距、市场洞察、战略意图、创新焦点、业务设计、关键任务、正式组织、人才、氛围与文化、领导力、价值观）。
  • 二、战略模块：从差距到业务设计
  • 差距分析
  • 业绩差距：现有经营结果与期望值的量化差距（如市场份额下降 5%，年收入损失 5 亿美元），通过高效执行解决，无需改变业务设计。
  • 机会差距：现有结果与新业务设计潜力的量化评估（如新技术平台缩短产品周期至 6 个月），需创新业务设计。
  • 市场洞察
  • 分析维度：宏观环境（政策、技术、人口）、客户需求（细分标准、痛点、购买因素）、竞争动向（优劣势、标杆分析）。
  • 工具：市场定位框架（高增长 - 市场领先者 / 参与者、低增长 - 收获 / 放弃）。
  • 战略意图
  • 愿景：长期可持续的业务领先地位（如 “可持续的行业优势”）。
  • 战略目标：3-5 年业务特征（收入、市场份额、客户满意度）。
  • 近期目标：可衡量指标（利润、增长率、新产品推出）。
  • 创新焦点
  • 业务组合：三地平线模型（H1 核心业务、H2 成长业务、H3 新兴机会）。
  • 创新模式：产品 / 服务创新、运营创新（成本结构优化）、业务模式创新（合作伙伴关系）。
  • 业务设计（六要素）
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  • 要素
  • 核心问题
  • 客户选择
  • 目标客户是谁？优先级标准？如何满足细分需求？
  • 价值主张
  • 产品 / 服务的独特性？是否解决客户痛点并实现增值？
  • 价值获取
  • 盈利模式（销售、服务、许可证）？其他潜在收入来源？
  • 活动范围
  • 自主执行 vs 外包？如何与合作伙伴协作？
  • 持续价值
  • 如何通过技术、成本控制或专利保护利润？
  • 风险管理
  • 识别市场、技术、竞争风险？制定应对策略？
  • 三、执行模块：从任务到组织能力
  • 关键任务
  • 支撑业务设计的持续性战略举措（如客户管理、产品开发、能力建设），需明确负责人、里程碑及内外部依赖关系。
  • 正式组织
  • 架构设计：匹配关键任务的部门设置、权责分配、决策流程。
  • 考核标准：奖励激励系统、职业规划、物理位置布局。
  • 人才
  • 能力要求：关键岗位技能、数量缺口分析。
  • 策略：内部培养、外部招聘、保留机制（激励政策）。
  • 氛围与文化
  • 组织氛围：参与感、灵活性、团队承诺、明确性（愿景理解）、奖励机制。
  • 文化变革：领导行为示范、信息支持、价值观融入日常执行。
  • 四、核心支撑：领导力与价值观
  • 领导力：高层亲自领导战略制定与执行，通过团队协作推动变革，确保战略落地。
  • 价值观：IBM 价值观（成就客户、创新为要、诚信负责）为决策准则，融入战略与执行全过程。
  • 关键问题与答案1. BLM 模型中 “差距分析” 的两类差距有何本质区别？如何应对？
  • 区别：
  • 业绩差距是现有结果与期望值的量化缺口，源于执行效率问题，可通过优化现有业务设计解决。
  • 机会差距是现有结果与新业务设计潜力的潜在缺口，需通过创新业务设计（如客户选择、价值主张调整）填补。
  • 应对：业绩差距聚焦执行效率，机会差距聚焦战略创新。
  • 2. 业务设计的核心要素有哪些？如何通过业务设计提升竞争力？
  • 六要素：客户选择、价值主张、价值获取、活动范围、持续价值、风险管理。
  • 提升竞争力：
  • 明确目标客户与细分需求，设计独特价值主张（如低成本 / 高品质）；
  • 优化盈利模式（如服务收入占比提升），通过外包或合作扩大活动范围；
  • 建立持续价值保护机制（专利、快速响应市场），管理潜在风险。
  • 3. 执行模块中 “组织能力” 的关键构成要素有哪些？如何确保战略落地？
  • 关键要素：
  • 正式组织：架构、流程、考核标准；
  • 人才：关键岗位技能、获取与保留策略；
  • 氛围与文化：激励环境、价值观传导。
  • 落地保障：
  • 关键任务与组织架构对齐，明确权责与协作机制；
  • 识别人才缺口并制定培养 / 招聘计划；
  • 通过领导行为示范与奖励机制，塑造支持战略执行的文化氛围。
    

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