大连理工大学2021年9月《市场营销》作业考核试题及答案参考
1.市场细分的理论依据是消费需求的差异性。( )
A.正确
B.错误
参考答案：B
2.在渠道成员的管理工作中，如果出现激励不足的失误，则结果会( )。
A.销售量提高，利润下降
B.销售量提高，利润上升
C.销售量下降，利润下降
D.销售量下降，利润上升
参考答案：C
3.企业可以用来追踪顾客态度的方法有( )。
A.对顾客的书面或口头抱怨进行记录、分析，并作出适当的反应
B.建立由一定代表性的顾客组成的固定顾客样本，定期地通过电话访问或邮寄问卷了解其态度
C.定期让一组随机顾客回答一组标准化的调查问卷，并进行整理分析
D.以上四种方法均可行
参考答案：D
4.能够用以满足人类某种需要或欲望的任何物品称作( )
A.需要
B.欲望
C.需求
D.产品
参考答案：D
5.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是( )研究。
A、探索性
B、描述性
C、因果关系
D、预测性
参考答案：B
6.( )代表未来商务发展的方向。
A.商人批发商
B.制造商批发机构
C.超级市场
D.电子商务
参考答案：D
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