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2025-08-20
随着新冠疫情的缓解,人们开始恢复正常的生活和工作方式。商场作为购物和消费场所,餐饮业也受到了影响。在疫情期间,大部分商场餐饮店铺关闭或只能提供外卖服务。随着疫情的逐步控制和商场逐步复工,商场餐饮业也面临着重新复苏的挑战。本文将重点介绍商场餐饮复苏方案。
复苏过程中,餐饮业面临两个主要挑战:一是人员安排的问题,二是经营成本的控制。
人员安排方面,商场餐饮店铺的工作人员需要接待顾客,并负责清洁卫生工作。在疫情期间,这些工作人员需要加强安全防护,同时面临增加的工作量。复苏后,人员安排也需要综合考虑疫情安全和经济效益两个方面。
经营成本方面,商场餐饮店铺需要购买原材料,支付租金和员工工资等费用。在疫情期间,餐饮销售额减少,但经营成本仍然需要支付,加重了商场餐饮店铺的经济负担。
商场餐饮业复苏的难点主要体现在两个方面:一是疫情安全问题,二是顾客满意度问题。
疫情安全问题是商场餐饮复苏的首要问题。商场餐饮店铺需要严格遵守防疫要求,确保顾客用餐安全。同时,如果出现疫情聚集,商场餐饮店铺的经营也会受到严重影响。
顾客满意度问题是商场餐饮复苏的另一个主要问题。商场餐饮店铺需要制定符合顾客需求的菜单,提供 ...
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