作为 B 端产品经理,系统的主要使用对象为企业中各部门的使用人群,其需求收集等方式
与 C 端有所不同。其次,各企业对产品需求的管理方法也各有特色。本文作者结合自己公
司的具体情况,对管理产品需求进行了阐述。
我司使用 SAT 和禅道对产品需求进行管理,接下来结合需求的流转过程进行介绍:
一、需求收集
首先是要进行需求的收集。收集方式一方面为产品人员自己分析系统情况、市场调研等方
式,整理出的需求,另一方面,由用户根据实际的业务情况,对系统提优化、新增功能等
。
一般来说,需要直属领导审核需求,通过后方可流转至 IT 部。接着,产品经理和 IT 相关
人员会定期对需求池的需求进行评审处理。
为了减少需求沟通的效率,故需要求用户在需求提出时,附上相关附件,以下是在需求收
集阶段我们会设置的一些关键属性:
1. 需求描述
对于 2B 的产品需求,要描述需求名称、需求的部门、岗位、涉及的菜单、使用的频次、
责任人等,最重要的是要写上预计使用日期和期望交期。
2. 核心价值
针对核心价值,需要业务员根据想要实现的功能,整理出来预计后期产生的价值,以及具
体的明细,包括:是否可提效、降本 ...
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