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1290 1
2015-01-06
悬赏 10 个论坛币 未解决
如何在餐厅提供客户对餐厅的现场评价的参与度,除了餐桌二维码扫描,收银小票扫描,还有啥办法?
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2015-1-6 17:31:55
(1)抽奖;
(2)匿名评价,允许客户附留言,留下客户的联系方式,如果客户的建议被采纳,可提供优惠;
(3)在酒店的电子称、厕所、门口、娱乐区等地方放一些手写屏幕或手触板;
(4)现场采访。
前两条的出发点是激励机制,后两条是方便机制。两者都有成本增加。
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