碰到一味加需求的甲方爸爸,产品人需要学会拒绝,控制需求边界,才能控制产品的上线
时间,把握产品效能。
最近,隔壁项目组开发花了一个月,但是验收却花了两个多月的项目迟迟没有上线。
和他们开发一聊才知道,每次他们拿着测试版产品去到客户那边验收,客户总会提出一大
堆问题或者新的需求,他们只能回来继续改——继续去客户那验收——继续回来改,如
此循环。而且,当产品和测试从客户那带回新需求时,开发越来越“绝望”,代码出现的
Bug 也越来越多。
于是,我意识到一个重要概念,那就是需求边界。
需求边界的概念是指在一个明确的项目或产品版本中,需求的数量和范围可控;不在外力
的驱使下随意改动或增加需求,知道该做什么,不该做什么。
我们做的 B 端产品,在工作中一般会分为两种:一种是平台化 Saas 产品,即标准化产品
;一种是外包型产品,也叫外包项目,定制化产品。
一般来说,公司外部的需求较难控制,不可预测的情况容易发生。因此,外包项目更需要
做需求边界的控制。
需求边界的重要性
可以想想,如果 B 端产品经理没有需要边界的概念,会发生什么情况?
首先,在任何阶段对客户的需求来者不拒,肆意扩大边界 ...
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