去哪儿网是中国领先的旅游搜索引擎，目前全球最大的中文在线旅行网站，创立于2005年2月，总部在北京。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、度假产品的实时搜索，并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务，为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。2011年6月24日，去哪儿网获得百度战略投资3.06亿美元，百度成为去哪儿网第一大机构股东。

    去哪儿网将OTA的信息汇集起来，通过搜索，消费者可以详细看到同一产品在不同商家的报价、折扣和详细信息。通过比对，可以选择性价比最优的出行方案。

    图1：去哪儿网的机票预订比价

    在网站的访问量上，去哪儿网也处于领先水平。根据艾瑞咨询2010年的数据，去哪儿网的月度访问天数为1.9天，领先携程网的1.7天、酷讯网的1.4天、艺龙网的1.3天、同程网的1.2天以及到到网的1.1天。在网站的日均覆盖量上，去哪儿网也处于领先的优势地位，日均覆盖量达到了86.2万人。访问量是在线旅游商获取竞争优势的重要因素，只有访问量上去了，才能保证盈利的可能性。

    图2：网站人均月度访问天数

    图3：网站日均覆盖（万人）

    同传统的在线旅游商不同，去哪儿网是提供搜索引擎服务的，并不直接提供旅游产品的预定，因而传统在线旅游商的在线预定佣金并不是去哪儿网的主要收入来源。去哪儿网的收入主要来源于广告收入以及“酒店直通车”。

    广告收入包括实际点击收费(CPC)和广告展示收费(CPM)。实际点击收费是指，消费者通过“去哪儿”网搜索相关产品信息时，通过点击可以将消费者直接引导至相关提供商的网站，根据消费者的实际点击情况，“去哪儿”网向上游厂商及代理商收取一定费用。广告展示收费针对广告投放商，按广告展示收费，通过展示广告收取一定费用。

    “酒店直通车”为去哪儿提供酒店预订电话费收入。酒店可以在去哪儿网站上建立主页，并得到免费推广。当用户搜索到加盟直通车的酒店页面，可以通过去哪儿的电话与酒店沟通、并直接预定。在预定的收费上，与携程收取佣金的模式不同，去哪儿收取用户与加盟酒店通话所产生的电话费用，按每分钟2元的标准收取。

    图4：去哪儿网的收入构成情况

    图5：传统酒店预订佣金收入模式与“酒店直通车”模式

    TTS（TotalSolution）模式，是为航空公司、酒店、代理商开发的在线旅游产品销售系统解决方案。用户预订产品行为在去哪儿平台上完成，去哪儿再将生成的订单传给代理商。

    但是该模式也存在一些问题。该模式将原本属于OTA的客户信息、交易资料等都留在了去哪儿系统内，OTA由广告主变成供应商，在赚不到供货佣金的同时，却还要支付广告费，去哪儿自销、直销、分销三种模式并存争夺了OTA的客户资源。