针对 B 端产品，它的用户调研需要结合什么特色进行呢？其中又有什么步骤与注意事项呢
？本文将为你揭晓。


目前，在市面上、实际工作中，大家已经了解和使用过很多用研的方法，很多都是面向市
场的 C 端产品的用研具体实施步骤，针对 B 端产品用研会可以有灵活调整空间。两者有
哪些不同？会有哪些灵活调整的地方呢？
以下是自己做 B 端产品经验的一些看法和总结，希望和大家共同探讨，共同进步。
话不多说，请您过目，多多指教哦~~^_^

1. B 端产品的特点
1.1 产品分类
公司管理服务，常见的 HR 系统、OA 系统。 公司业务运营服务，包括供应链系统、ERP
系统、财务系统、运输系统、生产系统等各种业务处理系统。
1.2 产品特点
（1）用户特点
面向企业内部或者某一商业领域内特定的用户群，各功能使用人数总体上较稳定，甚至部
分功能只有几个人在用。
用户为企业内部员工或者固定客户。
（2）产品研发
企业成立团队内部研发 直接采购，使用第三方相关平台
（3）需求特点
面向特定用户群体，可以收集更明确的需求，实现快速迭代。
更深入的需求挖掘，需要有对行业和业务的深入理解，并且深入到用户实 ...