编辑导读：不同于 C 端客户的普适性，B 端产品面对的是有着不同需求和不同行业的用户
。所以，在产品的设计上，如何能以灵活的方式在同一个应用体系上满足不同客户的个性
化需求，是 B 端产品经理的必修课。本文作者分享了 B 端产品个性化需求的设计思路，供
大家一同参考和学习。


B 端产品大致分为四个阶段：
第一阶段基础产品完善期，这个阶段需要满足核心场景的需求。这个阶段要不断增加功能
、稳定系统、完善服务； 第二阶段行业产品深入期，这一阶段需要满足重点行业的个性
化需求，要有更深度的行业解决方案，更多的客户成功案例，更完善的客户服务体系；
第三阶段生态建设期，这个阶段要满足大多数的个性化需求，要有个性化定制，开放平台
和开放的服务生态。 最后一个阶段属于再创新，让产品迈向更高阶段，探索新的卖点，
挖掘用户的痛点，寻找市场的空白点。
B 端产品必然会有个性化需求，尤其是在第二阶段和第三阶段。
个性化需求就是对于大部分用户而言，非通用的需求，属于偏定制化的需求；面对个性化
需求的时候，切记不要抱着抗拒的心理，如果抱着抗拒的心理，很多时候无论对方说什么
，你都会认为这是不合理的，很容易被这 ...